数智驱动，讯飞AI营销云构建全链数字营销生态系统

2020年是不寻常的一年，品牌营销和企业成长面临着前所未有的挑战。与此同时，越来越多的品牌和企业开始拥抱数字化转型，探索数字驱动的新增长方式。在此背景下，10月24日“数智进化论”以2020讯飞为主题的2020讯飞为主题AI营销云生态联盟峰会如期到来。峰会聚集了众多营销行业专家，探索品牌如何在复杂易变的乌卡时代实现数字营销升级，构建全链接数字营销新生态。

数字浪潮袭来

行业升级因AI而能

“这是AI在这个时代，营销行业是由大数据驱动的AI技术赋能的最佳实践。”科大讯飞消费者事业集团总裁胡国平在开词中说。以AI在过去的几年里，科大讯飞不断以人工智能核心技术的优势和突破，促进营销领域的创新发展，释放营销链路的最大价值。在数字化转型的浪潮中，讯飞不断迭代自己的营销能力，与更多的生态合作伙伴合作，帮助营销行业创新升级。

随后，中国广告协会会长张国华肯定了科大讯飞近年来不断创新和营销升级的努力和成就。张国华先生在讲话中表示，营销行业已进入新的发展阶段。面对消费市场的快速变化，迫切需要优秀的技术和创新模式来促进升级AI科大讯飞为底层基因赋能营销发展，前景广阔。产业发展需要汇聚各方力量，共同推进生态创新。

讯飞AI营销生态3.0

构建全链路闭环生态

在许多挑战下，为了帮助品牌加快数字营销升级，有效提升用户增量价值，经过五年的磨练AI营销云正式推出营销生态3.0。讯飞AI营销3.0的核心变化是平台定位升级，提供营销咨询、数字整合营销计划和用户运营三位一体“全链数字营销服务平台”，同时，与更多的生态合作伙伴合作，提供全链接的生态闭环服务。

新升级的讯飞AI营销云由“数字广告平台”和“AI营销中台”由两个产品系统组成。其中， “数字广告平台”数据、流量、技术AI创意四个方面都实现了先进的飞跃，帮助数字广告实现质量和效率的可持续提高。

在数据层面，讯飞将广告数据平台、讯飞DMP在区块链技术保证数据安全的基础上，平台和品牌第一方数据沉淀了区域用户数据资产，为品牌主构建了用户运营基础，不断挖掘用户整个生命周期的价值。同时，讯飞大数据在自有数据源方面取得了四大进步:自有媒体月活从1:1.4亿增加到2亿；主流APP覆盖面积增加32%；覆盖终端硬件阵营，增加32%；AIoT智能终端；广告数据实现了从移动到主流场景的跨越。

在流量层面，移动和家庭两个场景数据通过讯飞大数据打开，基于跨屏流量和数据实现跨屏联合投资和跨屏归因，帮助品牌所有者在两个场景中实现更多用户接触。讯飞创造的跨屏DMP目前覆盖5500万家庭，1.2亿家庭用户构建了四大类，1020 通过构建移动用户标签，构建移动用户标签 家庭双维用户肖像，帮助品牌所有者实现更全面、更准确的用户洞察力，有效提高效率。

在技术层面，基于讯飞大数据和深度学习能力，通过反作弊技术保证流量真实性；通过oCPX通过技术提高流量价值；RTA和DPA技术有效提升流量转化，实现广告效果和效率的双重保障和双重提升，提升品牌所有者的价值。

AI在创意层面，讯飞创造了涵盖智能图片生成、视频创意制作和AI虚拟形象的AI内容生成引擎，帮助品牌所有者APP多元化的营销场景，如应用、小程序、微信官方账号、智能客服等，可以实现更快更方便的智能分发，提升用户体验，提高效率。

全新的营销自动化服务平台

推动品牌营销数字化升级

今年的营销市场有一种普遍的感觉，即品牌开始回归以用户为中心，通过挖掘用户股票价值来寻找新的增量。同时，可以看出，企业的营销组织和协作模式逐渐发展，开始构建数字驱动的运营模式，包括大数据，AI新的营销技术，如技术、数据中技术、数据中台、营销中台等。

在挑战下，讯飞围绕AI技术和大数据能力，构建了新形势下的营销技术体系，打造并推出了“讯飞AI营销生态3.0”两大产品体系之一“AI营销中台”——mCube营销自动化服务平台。围绕营销场景构建五大场景“开箱即用”核心能力平台：客户互动平台、客户数据平台、营销自动化平台、创意管理平台意管理平台和数据分析平台，帮助品牌进行全球和全渠道的运营布局，构建数字营销闭环。

客户互动平台实现了用户联系的综合管理，使品牌所有者能够实时感知各渠道用户的消费行为、消费趋势和趋势，通过快速的个性化和智能用户接触，有效提高互动效率。

客户数据平台构建品牌自己的用户池，识别和定制用户全景行为，制定相应的精细操作策略，实现用户全生命周期的管理。

营销自动化平台自动识别用户转型阶段，全渠道联动，围绕用户生命周期，结合适当的营销场景和营销内容，实现转型和保留的持续改进。

凭借讯飞领先的创意管理平台，创意管理平台是AI能力，形成完整的闭环解决方案，有效改善用户体验，加快创意内容制作、管理、智能分发和优化的营销转型。

通过漏斗转换分析、营销活动分析、关键行为分析、购买行为分析和场景定制模型，数据分析平台构建用户行为分析模型，为营销活动提供全链接的可视化数据分析，推动营销策略不断优化。

企业数字化转型升级往往会面临来自数据层面、技术层面和组织层面的三重挑战。为了更好地帮助合作伙伴实现数字营销升级，mCube营销自动化服务平台为企业提供三个服务内容：深入营销场景、需求分析、整体战略和长期规划，提供专业运营建议；营销平台产品交付，支持细分场景定制，联合营销生态，实现综合解决方案；专业运营团队，联合品牌所有者和生态合作伙伴，帮助营销运营提高效率，形成最佳场景实践。

“星火计划“正式启动

帮助企业共生成长

峰会现场，民建中央社会服务部副部长、中国中小企业协会特邀副会长夏赶秋、中国广告协会会长张国华、科大讯飞AI营销业务集团总裁李平、科大讯飞AI营销业务群CTO刘杰上台对mCube正式发布营销自动化服务平台。

mCube营销自动化服务平台正式发布

同时，为了帮助合作伙伴更快地实现数字营销升级，讯飞AI营销云现场正式启动“星火计划”。加入“星火计划”合作伙伴将享有价值1024万元的共创基金，包括免费咨询、免费体验和独家云服务。加入“星火计划”合作伙伴将享有价值1024万元的共创基金，包括免费咨询、免费体验和独家云服务。

行业聚力

共建全链数字营销新生态

数字化转型趋势给营销行业带来了新的发展机遇，营销链路中的各个角色也在积极寻找新的突破。圆桌论道环节，科大讯飞企业智能部总经理王瑞博士担任特邀主持，科大讯飞AI营销业务群CTO刘杰与美库尔营销技术副总裁盛阳静就数字化转型趋势下的营销变化进行了深入探讨，并分享了他们应对数字化转型浪潮的经验。

面对市场变化和行业挑战，讯飞AI营销云坚持开放赋能的态度，不断与行业合作伙伴合作，共同推动营销创新。峰会结束时，对讯飞AI营销云合作伙伴举行了颁奖典礼。最后，京东、手机淘宝、电通集团、苏宁易购、戴尔、唯品会、三七互娱Burberry、饿了么，贝壳找房，比亚迪汽车荣获“年度杰出贡献奖”，感谢他们在过去的一年里AI营销价值增长做出了突出贡献。

阿里妈妈，中国银联，双轻松，阳狮集团，味全日C 、英特尔(中国)，腾讯新闻，UC浏览器，58个城市，联想中国，玄武科技“2020年营销创新奖”，感谢他们在过去一年中为AI创新升级营销做出了突出贡献。

北京知乎网络科技有限公司、陌陌科技有限公司、趣头条、北京网易传媒有限公司、喜马拉雅、金山WPS、豆瓣、ViVO荣获“2020年度价值贡献奖”，在过去的一年里，他们不断提高流量的质量和价值，为开放共赢的流量生态做出了突出贡献。

比利比利，新一代社交 app soul、人人视频，掌通家园，B612卡吉、懒人听书、欢网科技、聚好看科技有限公司荣获“2020年生态创新奖”，不断创新升级，促进流量生态创新发展。

峰会结束时，特邀主持人科大讯飞AI营销业务集团副总裁王云霞表示，在这个易变而具有挑战性的乌卡时代，增长是企业发展的最终使命，创新是引领发展的第一动力。讯飞AI营销云将继续AI赋能，以数智驱动，期待与更多行业生态伙伴携手，共同构建新的数字营销生态，共同实现共生增长。